Versandbedingungen

Versandbedingungen
Gültig ab: 31. Juli 2025

Versandbereich

Wir versenden derzeit in die meisten Länder der Europäischen Union, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Schweden, Polen und mehr.

Wir arbeiten an der Expansion in weitere Länder. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um aktuelle Informationen zur internationalen Verfügbarkeit zu erhalten.

Produktions- und Lieferzeitplan

Jedes Kunstwerk wird von einem professionellen Künstler handgemalt. Die Produktionszeiten variieren je nach Arbeitsbelastung des Künstlers, Größe des Kunstwerks und Komplexität des Designs.

Produktionszeit: 2–3 Wochen
Kundenfreigabe: Sie erhalten Vorschaubilder, sobald das Gemälde fertig ist.
Versand nach der Genehmigung: Sobald Sie das Kunstwerk bestätigt haben, beginnen wir mit dem Versand.
Geschätzte Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Lieferung: 3–5 Wochen

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Kunstwerk versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL Paket und anderen vertrauenswürdigen internationalen Logistikpartnern, je nach Zielort und Paketformat.

Versandkosten

Der Versand ist immer kostenlos.
Egal welche Größe, welches Gewicht oder welches Ziel – wir übernehmen alle Versandkosten für Sie.

Wichtige Hinweise

Zustellversuche: Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein und die Sendung auch nach wiederholten Versuchen nicht zugestellt werden können, sind wir für Verzögerungen oder Rücksendungen nicht verantwortlich.
Adressgenauigkeit: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben.
Beschädigte oder verlorene Pakete: Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder nicht innerhalb von 10 Werktagen nach dem Versand eintrifft, kontaktieren Sie uns unter info@fine-art-club.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen, das Problem umgehend zu lösen.